ÜZEMELTETŐ ADATI

Creals.com Kft.
Székhely: 1048 Bp., Nádasdy K. u. 16/5
Adószám: 23784226-2-41
Cégjegyzékszám:01-09-977860
Cégbíróság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
Adatkezelési nyilvántartási azonosító:
Elérhetőség: info@creals.com
Telefonszám: +36-1/607-5204

A vásárlás véglegesítésével kötött magyar nyelvű szerződés írásban kötöttnek minősül, iktatásra nem kerül, a későbbiekben digitálisan visszakereshető. Magatartási kódexre nem utal.TERMÉKKÍNÁLAT

Termékkínálatunk folyamatosan bővül/változik, főként ruházati és kiegészítő termékekben merül ki. Szolgáltatásaink közé ezek gyártása, forgalmazása és dekorálása tartozik. Az aktuális termék- valamint szolgáltatáskínálat weblapunkon megtalálható.RENDELÉSI INFORMÁCIÓ

Honlapunkon a vásárlás nem kötött regisztrációhoz, ugyanakkor lehetőség van rá. A megrendelések feldolgozása és visszaigazolása 1 munkanapon belül megtörténik, teljesítése legfeljebb 5 munkanapot vesz igénybe. A teljesítési idő függ a megrendelés mennyiségétől és a megrendelt termék készletkezelésétől. Azon termékek megrendelése esetén, melyek limitált mennyiségben érhetőek el webshopunkon, minden esetben a rendelés visszaigazolásakor értesítjük a vásárlót a várható beérkezésről, mely akár 30 napot is igénybe vehet. Ebben az esetben a megrendeléstől számított 14 napig élhet vásárlónk elállási jogával.

Tájékoztatjuk kedves vásárlóinkat, hogy a megrendelt termék fotói bizonyos esetekben eltérhetnek a valóságtól, illusztrációként szerepelnek.

Megrendelés menete
Honlapunkon lehetőség van késztermék és egyedi készítésű termék megrendelésére is. Amennyiben készterméket szeretne vásárolni: -Válassza ki a kívánt terméket
-Opcionálisan állítsa be a kívánt méretet és mennyiséget
-Tegye kosarába a termékoldalon található gomb segítségével
-Lépjen a kosár menüpontba
-Kattintson a Pénztár gombra
-Töltse ki a megjelő űrlapot értelemszerűen -Olvassa el a linkelt szerződési feltételeket -Kattintson az elküld gombra

Egyedi termék esetén:
A kiválasztott terméket tervezze meg saját igényeinek megfelelően, majd hajtsa végre az előbbiekben felsorolt lépseket.

Ezek után a megrendelésről megjelenik egy visszaigazoló dokumentum, valamint a megadott e-mail címen is megkapja a továbbiakhoz szükséges instrukciókkal együtt. HIBÁSAN LEADOTT VAGY TELJESÍTETT MEGRENDELÉS

Sajnos előfordulhat, hogy cégünk esetlegesen hibásan teljesít egy adott megrendelést. Ebben az esetben Creals.com Kft. cseregaranciát vállal, magára vállalja a hibából származó szállítási és javítási/cserélési költségeket. Hibás terméket csak annak visszaszolgáltatásával tudunk cserélni, mely: -nem volt viselve/használva

-nem volt mosva/tisztítva
-számlával bizonyítottan cégünktől vásárolt
Cseregaranciát nem tudunk vállalni azokra a termékekre, melyek: -nem rendeltetésszerű használat közben tönkrementek -megrendelt méret nem lett megfelelő (egyedi termékek esetén)

Hibás adatmegadás esetén a vásárló a megrendelés visszaigazolásától számított 24 órán belül értesítse cégünket valamely elérhetőségén. Ellenkező esetben, ha a termék már legyártásra/kiküldésre került az esetleges, vásárlói hibából származó javítási költségeket a megrendelőre terheljük.FIZETÉSI LEHETŐSÉGEK

Előre utalás:
Amennyiben szeretné, a megrendelt terméke(ke)t előre utalással fizetheti. Ebben az esetben a visszaigazoló e-mailben található bankszámlaszámra kell átutalni a végösszeget díjbekérőnk megérkezése után.

Bankkártyás fizetés:
Honlapunkon lehetőség van bankkártyás fizetésre, melyet a PayPal szolgáltatón keresztül lehet megtenni.

Személyes, készpénzes fizetés:
Átvevőpontunkon vagy utánvételes vásárlás esetén alkalmazott fizetési lehetőség, magyar forintban.

Házhozszállítás díja: 1500 Ft

A házhozszállítás díját minden esetben a pénztár oldalon láthatja a vásárló, mely a megrendelés végösszegétől és a kiszállítás helyétől függ. Átlagos csomag esetén, Magyarországi szállítással 1500 Ft költséget jelent.VÁSÁRLÁSTÓL VALÓ ELÁLLÁSI JOG

Röviden:
Vásárlóink a megrendeléstől számított 14 napon belül mindenféle indok nélkül elállhatnak a megrendelésüktől. Ebben az esetben cégünk köteles visszafizetni a megrendelés teljes végösszegét.
Ez alól kivételt képeznek az egyedileg készített termékek, mivel azt a vásárló egyéni utasításai alapján, személyre szabottan készítjük el és tovább nem értékesíthetők.

Az erre vonatkozó teljes rendelet http://njt.hu/cgi_bin/njt_doc.cgi?docid=167547.260043